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题图是霍启刚前段时间在社交平台上晒出的一张家居照，照片中，他和两个孩子依偎坐在沙发上看电视。
刚刚走出直播间的创维电视的掌舵人王志国董事长听到大家在聊这个话题时，先是愣了一下，像是刚刚从一个世界切换到另一个世界，内存还没有跑起来。片刻后，他微微一笑，坐进沙发，感慨到：王董说「看」电视的时候强调了一下，很快他就解释说，不是「看」电视，而是「玩」电视——K 歌、健身、游戏乃至学习培训等应用场景都在通过电视完成。
年轻人买电视的渠道也有了变化，电商成为主要渠道，而电商直播更是让一些喜爱「尝鲜」的年轻人，对曾经一度很嫌弃的电视，萌生了剁手的欲望。尤其是 11.11 的短短数十天里，年轻人完成了一系列的华丽转身：打工人、尾款人、拆一代、付二代、吃圭人。
反观 11.11 的卖家数据：王董连开了 3 场直播，累计直播观看量达 449.1 万，直播间累计引导成交金额 1.2 亿，其中，A20 的销量达 3403 台（官方截至 11 月 10 日 23 点 59 分的数据）。实际上，从 618 到 11.11，王董一共做了 7 场共 14 小时的直播。算下来，网站成交金额也破 2 亿元了——这确实是超出了王董的预期。王董回复说，现在的年轻人重视用户体验，一台电视有那么多亮点功能，你在发布会上说破嘴，未必有下沉到场景中，用户体验来的那么真实。王董自己是做过产品研发和设计的，既懂产品又懂技术，自己亲自直播解说，相较于其他主播来说，自然对于产品和技术的了解更透彻。并且，直播间里还可以从专业性角度展示了自己日常不同生活场景下使用创维电视的真实体验，从而更好地表达产品价值，增强粉丝对于创维产品和品牌的信任度。再有呢，电商直播对企业而言，不仅能够助力产品销量提升，还能让利消费者，实现了品牌、消费者与直播平台的三方共赢。往大了说，通过直播卖货形式创造了实在的经济价值，拉动经济增长，促进消费方式更新迭代。直播间里的「价」到、折扣、以及各种福利，促成了销量转化；加上明星参与和粉丝互动，创维更是收获了很多年轻消费者的关注。
看得出来，王董在直播间的兴致很高，就像自己亲自下厨房一样。 旁边的几位参与直播的嘉宾议论着，他们可能都没有想到，从前期直播环节设置到后期脚本撰写，全程都有王董参与。为了能更好地将产品特性和故事融合在一起，加深消费者对于创维产品和品牌的理解，王董不仅亲自做主播，还参与了编导！王董坦言，带货不是唯一目的，他很 enjoy 这个可以和年轻人交流的平台。在直播间里，他能聆听来自各行各业的年轻人的心声，能分享各自的智能家居体验，以及对于美好生活的态度。其实，在上直播间之前，王董也看过李佳琦、罗永浩等网红的直播。王董发现，在直播欢乐的氛围中「阔绰」的出手下了几单，已经成为很多年轻人的「解压」方式。
面对群体的强势崛起，只有理解消费主力的商业逻辑，懂得如何靠拢这一代年轻人，未来的商业才能成功。王董读过托马斯·科洛波洛斯的《圈层效应》一书，很认同书中的观点，要让品牌保持年轻，与年轻一代的双向互动沟通是十分重要的，无论是获取他们的认同感还是为他们带来归属感。年轻人紧跟潮流，热衷「尝鲜」，更不乏苛刻眼光，他们恰恰是关注品牌、产品、体验等方方面面的再合适不过的评判官。在王董看来，创维的新用户群体就是新中产年轻消费者，他们年轻、有活力、收入高、追求时尚和潮流、追求自我价值实现、工作稳定。创维希望通过以直播带货为代表的跨圈合作形式，与年轻一代新用户进行深度沟通。随着以 80、90 后为代表的新中产成为市场消费主力军，人们关心的也不再只是产品的价格和质量，服务体验、品牌价值也成为新一代消费群体考虑的因素。如何抓住年轻消费者的眼球，获得他们的认可成为了品牌制胜的关键。尤其是在今年，直播间成为了各大品牌争相入场的营销阵地，总裁直播间带货蔚为风潮。于是，王董穿上了格子衫、休闲裤，满面朝气的走进了直播间。创维希望通过以直播带货为代表的跨圈合作形式，与年轻一代新用户进行深度沟通。
实际上，创维品牌的年轻化从 2019 年 3 月就已经开始了。在当年的春季发布会上，创维电视宣布品牌战略升级，以「创维，创导未来 / Lead the future」作为新的品牌主张，并确立了「大屏 AIoT 创导者」作为新的品牌定位，同时规范品牌矩阵，推出 TrensAI™、Suprav™、Swaiot™ 等品牌矩阵，并打造 SKYWORTH W、S、Q、G 明星产品系列，以及推出全新品牌形象：高科技的、领先的、可靠的、时尚的、有格调的。去年，创维邀请 85 后偶像李易峰作为创维电视的品牌代言人；今年，创维又邀请了新生代唱作歌手毛不易加盟直播。
和很多直播要么内容枯燥、要么情绪狂躁、主播们只是拿着「全网最低价」的噱头招揽用户「买买买」的画风很不一样，在创维策划的「老板下班别走」的直播间里，作为老板的王董可不仅仅是带货，还与年轻人一起，聊起了年轻人的话题：社畜、996、加班、脱发、催婚、失业……王董发现，生活总是起起落落落落落，年轻人的压力越来越大，结果是：电竞从业者晓晨直言，自己比较懒，即便是小长假，也会宅在家睡觉，因为平日工作日夜颠倒，作息不太规律，宅家是一件特别轻松的事情。外卖骑手金子则认为，窝在沙发上追剧就是放假最幸福的事情。
王董很早就洞察到，如今的年轻人说到电视总感觉到有一些距离感，是因为很长一段时间以来，与让用户被动收看电视节目的电视相比，智能手机、平板电脑等消费电子产品的互动性、娱乐性体验俱佳。传统电视之所以无法吸引年轻人，本质上是没有更好地满足用户更为细分的使用需求。 只有通过技术创新，赋予电视更多前沿社交新功能，才能跟上年轻人的步伐，让年轻消费者们重回客厅，使电视成为客厅娱乐的必需品。从「看」电视到「玩」电视，需求在变，对电视品牌和产品的定义也要变，这正是创维对年轻市场最大的洞察所在。从直播到居家会客聊天，创维正在开创直播年轻化的样本。以年轻人为中心的 A 系列产品——创维高端云社交智慧屏 A20，应运而生。△ A20
它搭载了云眼 AI 摄像头，拥有超高清像素，支持电视与电视，手机和电视之间的视频通话功能。即使不在办公室，也能使用 A20 云眼 AI 摄像头跟同事们开视频会议。而在通话过程中，A20 还可以根据 AI 算法消除周围的环境噪音，让通话不会出现任何的杂音现象，极大提升了日常办公效率。尤其是疫情期间，越来越多的培训学校推出了视频直播课程，孩子在家学习成为了强需、刚需。创维也适时推出了「云课堂」，接入了丰富的教学内容，并强化了大屏护眼和投屏功能，为孩子带来更沉浸的课题感受。此外，A20 还满足了家庭健身的需求，提供近 30 位全球知名健身教练的私人定制课程，在健身中，系统还能捕捉和纠正动作，堪称居家私人教练。电视不仅仅是一个家庭娱乐的中心，更是家庭情感的枢纽。一家人或者一群朋友围坐在一起，一边观看电视、一边愉快交流，电视承载的同样是亲情、爱情、友情。 △ 那些年，我们喜欢坐在沙发上，一家人一起追剧——《我爱我家》剧照
如今的 11.11，已经不再是简单的价格战，消费者购买力在提升的同时，消费质量也在不断上升。相较于其他品牌和厂商在直播间选择上架一些低价产品，创维 11.11 直播间上架的是 A20 这样的高端旗舰电视。好产品，好品牌，借助于好的传播形式，影响到唱作歌手、匠心手艺人、科技和各行各业的达人、还有千千万万的打工人、尾款人......生活总是起起落落落落落，所以下了班就该「玩」电视。■
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